Data-marketing, Innovation et CX

Les données d’intention sont des informations acquises à partir de sources numériques sur le comportement d’une entreprise. Objectif : détecter une intention d’achat pour générer des opportunités d’affaires. Les marketeurs B2B peuvent mobiliser ces informations tout au long de l’entonnoir, avec notamment une cartographie des actions des acheteurs potentiels pour identifier, scorer et aborder les comptes cibles les plus intéressés avec le bon contenu au bon moment. Dans cet article, la rédaction vous propose une fiche de lecture approfondie du rapport annuel « The B2B Marketer’s State of Intent Data » réalisé par Intensify et Ascend2. L’état des lieux de l’Intent Data dans le marketing B2B Le recours aux données d’intention est en hausse. Selon un rapport publié par Intensify et Ascend2, 90 % des décideurs du B2B utilisent aujourd’hui de l’Intent Data ou ont l’intention de déployer une stratégie en ce sens dans un avenir proche. « Si vous n’utilisez pas l’Intent Data pour booster vos efforts marketing, vous êtes officiellement à la traîne », peut-on notamment lire dans le rapport. Si la donnée d’intention fait l’unanimité, elle pose de nombreux défis aux entreprises. Toutes les données ne se valent pas : toutes ne sont pas bonnes à collecter, à analyser et à intégrer dans le processus de décision. L’enquête menée par Intensify et Ascend2 propose des statistiques clés sur l’adoption de la donnée d’intention dans le B2B aux Etats-Unis. Etat des lieux : 46 % des marketeurs B2B américains ont déjà déployé une stratégie d’Intent Data en bonne et due forme ; 13 % des marketeurs B2B utilisent de la donnée d’intention de manière ad hoc, à la demande, sans stratégie définie ; 23 % des...