70% des prospects achèteront mais à des moments différents : les « leads chauds » constituent 50% de ces prospects et passeront à l’acte dans un délai inférieur à 6 mois. Tandis que le 2ème groupe des 20 à 30% restants, considérés comme des « leads froids », achèteront plus tard et prendront plus de temps pour se décider.
Le taux de transformation (ou conversion) moyen constaté sur les leads B2B se situe entre 8% et 10% pour une majorité d’entreprises. Passer de l’état de lead à celui de client est rarement chose facile. Selon le secteur d’activité et la pression concurrentielle, les taux de transformation varient énormément. Il est toutefois possible d’optimiser son taux de conversion en clients en adoptant les bonnes pratiques. La conversion étant l’ultime étape de la stratégie, voici quelques conseils pour transformer vos leads en ventes.
