Contentsquare lève 500 millions de dollars pour soutenir son développement

par | Mai 26, 2021 | | Levée de fonds

Leader mondial dans l’analyse de l’expérience digitale, la startup française fondée et dirigée par Jonathan Cherki a bouclé une levée de fonds de 500 millions de dollars, portant à 810 millions de dollars le total des fonds levés par la firme depuis sa création, en 2008.

Financer une stratégie de croissance externe, mais pas seulement

Ce tour de table de série E a connu la participation du japonais SoftBank Vision Fund 2, qui est venu s’ajouter aux investisseurs déjà en place comme Bpifrance, Canaan, BlackRock, Eurazo, Highland Europe et KKR. Contentsquare augmente ainsi sa valorisation à 2,8 milliards de dollars. Cette levée de fonds intervient dans le cadre d’une stratégie de croissance externe lancée en 2019 :

  • Acquisition de l’israélien Clicktale, concurrent direct de Contentsquare ;
  • Rachat de Pricing Assistant, une solution permettant de mesurer l’impact du prix et du e-merchandising sur le comportement client ;
  • Acquisition d’Adapte Mon Web, un outil d’accessibilité numérique pour promouvoir l’inclusion ;
  • Rachat de Dareboost, un service de test et d’analyse des principaux indicateurs de performance des sites web.

Avec cette levée de fonds, Contentsquare entend accélérer sa stratégie de croissance externe, mais aussi financer son développement à l’international en Europe du Nord, Europe du Sud et en Asie, avec le concours de l’expertise et du réseau du nouvel investisseur SoftBank.

« Nous avons déjà déployé des équipes à Singapour et Tokyo, mais également à Melbourne et Sydney pour le Pacifique. Notre marché a accéléré avec la pandémie. Il devrait progresser de 24,5 % par an à l’horizon 2025 pour atteindre 21,5 milliards de dollars ».

Podcast Jonathan Cherki - CEO de ContentSquare - Une licore de 1M d'€

Jonathan Cherki, CEO, fondateur et principal actionnaire de Contentsquare

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A propos de Contentsquare

La plateforme Contentsquare analyse le comportement client à travers plusieurs trillions d’interactions anonymes sur le web et les applications mobiles. Les données brutes sont transformées en recommandations pertinentes et actionnables pour booster la conversion, l’engagement et la croissance. En intégrant les données de l’expérience client à travers le contenu, l’UX et le marketing, Contentsquare est le seul acteur du marché à proposer des insights aussi détaillés pour rationaliser la prise de décision. La plateforme opère dans le respect total de toutes les lois en vigueur en matière de confidentialité des données, notamment le RGPD dans l’Union européenne.

Aujourd’hui, Contentsquare peut compter sur des clients prestigieux comme BMW, Gucci, Ikea, Microsoft, Rakuten, Sephora, The NorthFace ou encore Verizon.

Paroles d’experts
Data, Sales Enablement, maturité technologique… retour sur la dernière décennie de la pratique marketing !
Data, Sales Enablement, maturité technologique… retour sur la dernière décennie de la pratique marketing !

A l’occasion des 10 ans du BtoB Summit, BtoB Leaders a eu le plaisir d’échanger avec Bertrand Dosseur, CMO du groupe Explore, sur les bouleversements de la pratique marketing lors de la dernière décennie. Pouvez-vous revenir brièvement sur votre parcours professionnel et la proposition de valeur de votre entreprise ? Je suis un pur profil littéraire, avec un passage en prépa Lettres puis la Sorbonne pour des études d’Histoire… tout ça pour finir dans le marketing ! Ce qui ne m’a pas empêché de reprendre le chemin de l’école en suivant un Mastère en Data Strategy il y a deux ans… J’aime assez ce mélange des genres, propre aux métiers du marketing : des idées, du contenu, de l’analytique et une pointe de techno… Après un parcours en institut d’études et en agence marketing-communication, j’ai rejoint EXPLORE comme Directeur Marketing il y a maintenant 9 ans pour accompagner la croissance de cette belle PME nantaise. Nous sommes aujourd’hui leaders de l’information économique et commerciale sur un certain nombre de marchés en BtoB, en particulier l’immobilier, la construction et le service à l’entreprise. Quelle est, selon vous, la différence majeure entre le CMO du début des années 2010 et le CMO d’aujourd’hui ? Je ne dispose malheureusement que de 9 ans d’expérience… j’aurais donc du mal à faire une analyse décennale pure et parfaite ! D’autant qu’il faut nécessairement distinguer les différents « métiers » du marketing (stratégique, produit, acquisition…). Dans tous les cas, on peut parler de digitalisation massive des métiers au travers de la multiplication de solutions ad hoc… à tel point que l’on parle désormais de « marketing stack » à toutes les étapes...

Paroles d’experts
Repositionner le commercial dans le parcours d’achat B2B avec Le Compositeur Digital by Excense
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Véritable laboratoire à ciel ouvert, la fonction commerciale a négocié son virage digital dans l’urgence. Dans un contexte d’hybridation de l’action commerciale, le Compositeur Digital d’Excense, logiciel tactique d’animation des rendez-vous, a très rapidement trouvé sa place dans le quotidien des commerciaux B2B, avec une belle valeur ajoutée en présentiel comme en distanciel. Pour en discuter, j’ai eu le plaisir d’échanger avec Denis Tellier, CEO et co-fondateur d’Excense. Pouvez-vous nous résumer en quelques mots votre parcours professionnel et la genèse d’Excense ? Bien sûr. Je suis ingénieur en imagerie numérique de formation. J’ai donc beaucoup travaillé dans les technologies interactives, notamment pour manipuler du contenu multimédia. J’ai commencé en tant qu’ingénieur R&D pendant trois ans. Cela m’a permis de faire du développement et de maîtriser les technos. Je suis très vite passé au Business Development, et j’ai passé une grande partie de mon parcours professionnel entre une ESN à taille humaine et une grande ESN, avec un point commun : le dirigeant était à chaque fois l’actionnaire principal. J’ai donc toujours eu une activité que l’on peut assimiler à de l’intrapreneuriat. Au début des années 2000, j’ai vécu cette transition du développement de produit, qui passait donc de la direction R&D à la direction marketing. Paradoxalement, je n’ai jamais travaillé pour des DSI malgré mes longues années en ESN. J’ai essentiellement travaillé avec des directions R&D puis des directions marketing. Naturellement, au bout de 15 ans, j’ai sauté le pas de l’entrepreneuriat en créant Excense avec deux associés. Notre conviction : développer des solutions digitales qui facilitent les échanges humains au lieu de les remplacer. Le monde de l’entreprise a vécu deux...

Paroles d’experts
Quête de sens, ouverture, accélération, hybridation… retour sur les dix dernières années du CMO !
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Quelles ont été les évolutions majeures du poste de Chief Marketing Officer lors de la dernière décennie ? Quels sont les fondamentaux qui ont perduré ? Quel rôle le CMO jouera-t-il dans les dix prochaines années ? BtoB Leaders a interviewé Guillaume Ferrand, CMO d’IBM France. Avant de commencer, pouvez-vous revenir sur votre parcours professionnel en quelques mots ? Bien sûr. J’ai un double diplôme, école de commerce (ESCP) et école d’ingénieurs (EFREI). J’ai commencé ma carrière dans le consulting chez PwC, notamment dans la conduite du changement et la réorganisation. La partie Consulting de PwC a été rachetée par IBM en 2002. J’ai continué à faire du consulting chez IBM pendant une dizaine d’années avant de passer au marketing. J’ai occupé plusieurs postes à ce niveau, essentiellement dans le marketing stratégique (petits comptes, grands comptes, industries). Aujourd’hui, je suis Directeur Marketing d’IBM France. Quelle est, selon vous, la différence majeure entre le CMO du début des années 2010 et le CMO d’aujourd’hui ? La démocratisation du web, qui a favorisé l’accès à l’information, a été une véritable révolution. Cette dernière décennie a également été celle de l’hégémonie des réseaux sociaux et du mobile. Aujourd’hui, on consulte nos smartphones près de 150 fois par jour (étude réalisée par Kleiner Perkins, ndlr). Le digital est venu percuter notre vie privée et professionnelle et a donc forcément amené beaucoup de changement dans le quotidien du CMO. Je trouve qu’il est intéressant de remettre cela en perspective, car il y a 10 ans, Facebook était encore embryonnaire, avec environ 500 millions d’utilisateurs. Aujourd’hui, le réseau social affiche une audience de près de 3 milliards d’utilisateurs. Ce...

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