Le contenu interactif pour maximiser l’impact de votre stratégie d’ABM !

par | Mar 1, 2021 | , , | ABM & LeadGen - Insights

Comment dynamiser l’ABM grâce à un contenu interactif ?

Dans un environnement économique de plus en plus concurrentiel, les entreprises ont pris conscience de la nécessité d’adopter de nouvelles approches marketing visant à optimiser leurs budgets publicitaires. Ainsi, au lieu de générer le plus grand nombre de leads (convertis ou non), l’objectif est désormais de concentrer les efforts uniquement sur les clients les plus intéressants. Le tout, grâce à un contenu ciblé et de très bonne qualité. Ce virage stratégique, qui donne de très bons résultats (96 % des spécialistes marketing pensent qu’il produit un meilleur ROI) est identifié sous le nom d’ABM (Account Based Marketing). Comment le contenu interactif, de plus en plus présent sur le web, peut-il booster cette stratégie ? Décryptage !

Qu’est-ce qu’un contenu interactif ?

Le contenu interactif désigne tout type de contenu qui suscite un engagement direct des consommateurs. Il peut s’agir d’une animation, d’un quizz, d’un test en ligne, d’un sondage, etc.

L’importance du contenu interactif réside dans le fait que celui-ci favorise la création d’un lien émotionnel avec le lecteur. Cet objectif est difficile à obtenir quand on mise uniquement sur des articles de blogs statiques.

En suscitant chez son audience des sentiments, une entreprise va créer un lien étroit menant à un plus grand taux d’engagement et de plus grandes chances de conversion.

Comment utiliser le contenu interactif dans le cadre d’une stratégie ABM ?

Quand il est associée à un contenu interactif, l’ABM devient une réelle aubaine pour les sociétés BtoB souhaitant doper leurs résultats.
La preuve en chiffres :

  • 81% des spécialistes marketing, le contenu interactif attire davantage l’attention (Klick)
  • Les internautes ignorent +80% des publicités numériques et 63% des milléniales utilisent des Add-blockers
  • Le contenu interactif a 40 fois plus de chances d’être partagé et améliore la conversion à hauteur de 86% (Bazaarvoice).

Pour dynamiser une stratégie ABM avec un contenu interactif, il suffit de suivre les étapes suivantes.

#1 Collecte de données

Une stratégie ABM consiste tout d’abord à identifier les prospects qui ont la plus grande valeur. Ensuite l’entreprise cherche à concentrer tous ses efforts publicitaires pour atteindre la conversion. Le contenu interactif peut remarquablement aider en ce sens.

En effet, via des quizz, des tests ou des sondages, il devient facile de recueillir l’opinion, mais aussi les attentes de son audience. A partir de là, une entreprise peut alors récolter un nombre important de leads et savoir exactement lesquels ont le plus de chances de conversion.

En 2014, le site viral Buzzfeed avait publié un quizz intitulé « Dans quelle ville devriez-vous vivre ? ». Il a été consulté pas moins de 22 millions de fois et a suscité 2,5 millions de réactions sur Facebook ! Cela représente une mine d’informations pour un opérateur de voyage ou un quelconque groupe immobilier ou d’investissement !

#2 Personnalisation

Quizz ou sondages apportent des réponses qui reflètent les réflexions, avis et attentes de chaque répondant. Le contenu interactif se prête à la personnalisation, un point capital pour la réussite de toutes les stratégies marketing (et pas seulement l’ABM).

La preuve en chiffres :

  • 89% des sociétés estiment que la personnalisation a un impact positif sur la fidélité et satisfaction client (rapport BCG et AFRC)
  • 94% des spécialistes marketing, le contenu personnalisé est le futur du Content marketing (Monetate)
  • 90% des internautes interrogés estiment que la personnalisation influence positivement leur décision d’achat (BDC)
  • 75% des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter auprès d’une société qui utilise leurs informations pour leur offrir une expérience personnalisée (Accenture)

#3 Education des clients

Si l’ABM est tant plébiscité, c’est bien parce qu’il offre une expérience complète aux consommateurs. En effet, il ne s’agit pas seulement de montrer à chaque prospect pourquoi il faut qu’il achète un produit ou service. L’ABM va servir à l’éduquer et de lui fournir des informations précieuses qui pourraient lui être utiles indépendamment de sa décision d’achat.

En conclusion, il est facile d’augmenter l’engagement de vos prospects ! Il suffit d’ajouter à vos contenus classiques des calculatrices, sondages, quizz, et autres études de satisfaction !

A lire aussi : Les clés pour réussir une stratégie de contenu

contenu interactif en ABM

Paroles d’experts
Comment réussir un programme de gestion de l’Expérience Collaborateur ?
Comment réussir un programme de gestion de l’Expérience Collaborateur ?

Augmentation du nombre de démissions, pénurie de compétences, bore out ou encore « quiet-sitting »… Face à ces tendances, une entreprise peut-elle encore douter de l’importance de l’expérience employé ? Nombre d’entre elles ont fait de l’écoute une priorité et les plus avancées misent aujourd’hui sur la gestion de l’expérience employé (EXM). Écouter réellement ses collaborateurs L‘écoute est au cœur de l’EXM car c’est un moyen important pour comprendre les employés et leurs expériences, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise. Elle permet de suivre l’évolution des besoins des collaborateurs. Une entreprise qui n’est pas à l’écoute de ses équipes risque de perdre des talents et de ne pas être en mesure d'en attirer de nouveaux. Dans un monde post-pandémie, un programme de gestion réussi nécessite d’aller au-delà des enquêtes de satisfaction annuelles qui ne donnent pas aux équipes la possibilité de faire des commentaires pendant le déroulement régulier du travail. Les profonds changements qui ont bouleversé le monde professionnel ont montré la nécessité d’une acquisition rapide, voire en temps réel, des signaux, notamment d'alarme et de discontinuité émis par les employés. Dans un environnement de travail en constante évolution, prendre des décisions fondées sur des informations obsolètes fera perdre en pertinence. Utiliser les bons canaux Quels dispositifs d’écoute l’entreprise a-t-elle déployés ? Des questionnaires fermés ? C’est un bon début, mais pour réussir son programme EXM, elle devra diversifier ses canaux. Les marques avec les programmes EXM les plus avancés collectent et analysent les commentaires ouverts (43%), surveillent également les canaux communautaires (43%) et utilisent des logiciels de crowdsourcing (31%). Certaines vont plus loin en analysant les échanges téléphoniques des...

Paroles d’experts
Face à un environnement commercial en constante évolution, le Sales Enablement devrait surperformer dans l’Hexagone
Face à un environnement commercial en constante évolution, le Sales Enablement devrait surperformer dans l’Hexagone

BtoB Leaders a eu le plaisir d’échanger avec Julien Leblanc, Head of South Europe chez Highspot. Au programme : retour sur la dernière levée de fonds de l’entreprise américaine, ses facteurs de différenciation avec la concurrence, la capacité du Sales Enablement à repositionner le commercial dans le parcours d’achat, les points de vigilance pour réussir l’implémentation d’une solution de Sales Enablement et surtout les stratégies de croissance. Bonjour Julien. Pouvez-vous revenir brièvement sur votre parcours professionnel ? Bien sûr. J’ai suivi un cursus en Business Administration & Management en école de commerce, avec une fin de parcours en apprentissage qui m’a permis de mettre le pied à l’étrier dans le Software dès 2003 chez IBM. J’ai évolué dans la fonction Sales pendant plusieurs années chez des éditeurs de logiciel, avec notamment une escapade en Australie entre 2012 et 2015 chez VMware en tant que Sales Manager. De retour en Europe, j’ai basculé du côté « infrastructure » au monde de la MarTech. Depuis plus de 4 ans, je gravite dans cet univers fascinant qu’est le Sales Enablement, et c’est tout naturellement que j’ai choisi de rejoindre Highspot en tant que Head of South Europe. Pouvez-vous nous pitcher la proposition de valeur de Highspot en quelques mots ? Fondée en 2011, Highspot est une plateforme de Sales Enablement créée par trois anciens de Microsoft : Robert Wahbe, Oliver Sharp et David Wortendyke. Elle permet d’aligner et d'accroître la performance des équipes Commerciales et Marketing en comblant le fossé entre stratégie et exécution. Les ventes B2B connaissent un véritable raz-de-marée. McKinsey prévoit en effet que la vente hybride, vue initialement comme une simple adaptation des usages face...

Paroles d’experts
Pour que les Sales ne perdent plus une minute à enrichir les données B2B !
Pour que les Sales ne perdent plus une minute à enrichir les données B2B !

Séduire 1 800 clients et réaliser une croissance à deux chiffres avec un seul commercial et 0 € de budget marketing. C’est l’incroyable défi qu’a relevé Denis Cohen, CEO et cofondateur de Dropcontact. Quelle a été la genèse de cette entreprise spécialiste de l’enrichissement des bases de données ? Comment peut-elle optimiser le temps des Sales pour doper la performance commerciale ? Interview !  Bonjour Denis. Racontez-nous la création de Dropcontact. Quel est le constat qui vous a motivé à vous lancer dans l’enrichissement de la Data ?  Tout au long de mon parcours professionnel, j’ai constaté que les équipes Sales et Marketing passaient un temps considérable à gérer de la Data de mauvaise qualité. Des budgets incroyables sont mobilisés dans le seul objectif de générer des leads : on fait du Google Ads, de la publicité télé, de l’événementiel, des livres blancs, du SEO, du Marketing Automation, de la créa. L’équipe Sales prend le relais, équipée de logiciels à la pointe.   Nous investissons massivement pour constituer une base de données qui est un capital à part entière. Paradoxalement, cet actif durement acquis devient le parent pauvre. Un mail manquant, un contact qui change d’employeur, des inversions « nom – prénom »… on dépense « un pognon de dingue » pour au final confier le nettoyage de la base de données à un stagiaire. Je caricature, mais vous comprenez l’idée. Ce capital, pourtant stratégique pour la compétitivité, n’est pas utilisé à sa juste valeur.   A côté de cela, vous avez de nombreuses solutions sur le marché qui gèrent une partie du problème sans le résoudre dans sa globalité. C’est le constat qui a motivé la création de Dropcontact, en...

Ceci pourrait vous intéresser..