La curation BtoB Leaders : revue des contenus les plus lus par les marketeurs B2B au T4 2022

par | Déc 9, 2021 | | Stratégie - News

Quelles sont les tendances qui vont façonner l’avenir du marketing B2B en 2022 ? Quelles sont les principales préoccupations des marketeurs B2B en cette fin d’année ? Un seul moyen de le savoir : parcourir leurs lectures ! BtoB Leaders vous propose aujourd’hui sa curation des contenus les plus lus par les marketeurs B2B américains au T4 2022. C’est parti !

GlobalTrade Magazine : les tendances du marketing B2B en 2022

Les tendances du marketing B2B abondent dans le même sens : s’adapter à l’évolution du comportement des acheteurs. Pour GlobalTrade Magazine, l’urgence consiste à s’adapter au comportement des acheteurs sur les moteurs de recherche. En effet, avec l’émergence de la recherche sans clic, des formats riches de Google et de nouveaux critères de référencement, les marketeurs B2B devront revoir leurs pratiques de visibilité.

Le magazine souligne également l’importance grandissante de l’IA et des chatbots dans un contexte où les acheteurs B2B exigent une expérience personnalisée, à la B2C. Le Conversational Marketing, qui affiche un excellent ROI, devrait sans doute connaître son année en 2022.

Par ailleurs, en raison de la pandémie, les événements présentiels feront leur mue pour devenir des événements hybrides. Plutôt que de remplacer le face-to-face, l’événement hybride se voit élargi et équipé de la force de frappe digitale. 

 

 

La Business Case UBS relayée par Marketing Week

Nous savons que les ventes et le marketing fonctionnent mieux lorsqu’ils coordonnent leurs efforts et travaillent ensemble. Mais l’alignement des ventes et du marketing se fait bien souvent au détriment du marketing qui prend un rôle de support, avec parfois une passivité qui ne fait pas les affaires de l’entreprise. 

La Business Case UBS Asset Management relayée par Marketing Week explique très bien cette problématique. En effet, l’équipe marketing de la marque B2B y explique comment elle a pu redorer le blason du service pour demander des budgets plus élevés, démontrer son ROI et forger une alliance avec les Sales pour réaliser le plein potentiel de croissance de l’entreprise. A lire !

Marketer Intel propose un podcast sur l’Influence Marketing

Le marketing d’influence pour le B2B émerge comme une discipline à part entière. Dans un entretien podcast avec Marketer Intel, Salesforce a fait le point sur l’évolution du marketing d’influence, relevant l’intérêt pour les entreprises B2B à opter pour des influenceurs de niche, avec une audience moyenne mais engagée. Bonne lecture !

 

Paroles d’experts
Comment réussir un programme de gestion de l’Expérience Collaborateur ?
Comment réussir un programme de gestion de l’Expérience Collaborateur ?

Augmentation du nombre de démissions, pénurie de compétences, bore out ou encore « quiet-sitting »… Face à ces tendances, une entreprise peut-elle encore douter de l’importance de l’expérience employé ? Nombre d’entre elles ont fait de l’écoute une priorité et les plus avancées misent aujourd’hui sur la gestion de l’expérience employé (EXM). Écouter réellement ses collaborateurs L‘écoute est au cœur de l’EXM car c’est un moyen important pour comprendre les employés et leurs expériences, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise. Elle permet de suivre l’évolution des besoins des collaborateurs. Une entreprise qui n’est pas à l’écoute de ses équipes risque de perdre des talents et de ne pas être en mesure d'en attirer de nouveaux. Dans un monde post-pandémie, un programme de gestion réussi nécessite d’aller au-delà des enquêtes de satisfaction annuelles qui ne donnent pas aux équipes la possibilité de faire des commentaires pendant le déroulement régulier du travail. Les profonds changements qui ont bouleversé le monde professionnel ont montré la nécessité d’une acquisition rapide, voire en temps réel, des signaux, notamment d'alarme et de discontinuité émis par les employés. Dans un environnement de travail en constante évolution, prendre des décisions fondées sur des informations obsolètes fera perdre en pertinence. Utiliser les bons canaux Quels dispositifs d’écoute l’entreprise a-t-elle déployés ? Des questionnaires fermés ? C’est un bon début, mais pour réussir son programme EXM, elle devra diversifier ses canaux. Les marques avec les programmes EXM les plus avancés collectent et analysent les commentaires ouverts (43%), surveillent également les canaux communautaires (43%) et utilisent des logiciels de crowdsourcing (31%). Certaines vont plus loin en analysant les échanges téléphoniques des...

Paroles d’experts
Face à un environnement commercial en constante évolution, le Sales Enablement devrait surperformer dans l’Hexagone
Face à un environnement commercial en constante évolution, le Sales Enablement devrait surperformer dans l’Hexagone

BtoB Leaders a eu le plaisir d’échanger avec Julien Leblanc, Head of South Europe chez Highspot. Au programme : retour sur la dernière levée de fonds de l’entreprise américaine, ses facteurs de différenciation avec la concurrence, la capacité du Sales Enablement à repositionner le commercial dans le parcours d’achat, les points de vigilance pour réussir l’implémentation d’une solution de Sales Enablement et surtout les stratégies de croissance. Bonjour Julien. Pouvez-vous revenir brièvement sur votre parcours professionnel ? Bien sûr. J’ai suivi un cursus en Business Administration & Management en école de commerce, avec une fin de parcours en apprentissage qui m’a permis de mettre le pied à l’étrier dans le Software dès 2003 chez IBM. J’ai évolué dans la fonction Sales pendant plusieurs années chez des éditeurs de logiciel, avec notamment une escapade en Australie entre 2012 et 2015 chez VMware en tant que Sales Manager. De retour en Europe, j’ai basculé du côté « infrastructure » au monde de la MarTech. Depuis plus de 4 ans, je gravite dans cet univers fascinant qu’est le Sales Enablement, et c’est tout naturellement que j’ai choisi de rejoindre Highspot en tant que Head of South Europe. Pouvez-vous nous pitcher la proposition de valeur de Highspot en quelques mots ? Fondée en 2011, Highspot est une plateforme de Sales Enablement créée par trois anciens de Microsoft : Robert Wahbe, Oliver Sharp et David Wortendyke. Elle permet d’aligner et d'accroître la performance des équipes Commerciales et Marketing en comblant le fossé entre stratégie et exécution. Les ventes B2B connaissent un véritable raz-de-marée. McKinsey prévoit en effet que la vente hybride, vue initialement comme une simple adaptation des usages face...

Paroles d’experts
Pour que les Sales ne perdent plus une minute à enrichir les données B2B !
Pour que les Sales ne perdent plus une minute à enrichir les données B2B !

Séduire 1 800 clients et réaliser une croissance à deux chiffres avec un seul commercial et 0 € de budget marketing. C’est l’incroyable défi qu’a relevé Denis Cohen, CEO et cofondateur de Dropcontact. Quelle a été la genèse de cette entreprise spécialiste de l’enrichissement des bases de données ? Comment peut-elle optimiser le temps des Sales pour doper la performance commerciale ? Interview !  Bonjour Denis. Racontez-nous la création de Dropcontact. Quel est le constat qui vous a motivé à vous lancer dans l’enrichissement de la Data ?  Tout au long de mon parcours professionnel, j’ai constaté que les équipes Sales et Marketing passaient un temps considérable à gérer de la Data de mauvaise qualité. Des budgets incroyables sont mobilisés dans le seul objectif de générer des leads : on fait du Google Ads, de la publicité télé, de l’événementiel, des livres blancs, du SEO, du Marketing Automation, de la créa. L’équipe Sales prend le relais, équipée de logiciels à la pointe.   Nous investissons massivement pour constituer une base de données qui est un capital à part entière. Paradoxalement, cet actif durement acquis devient le parent pauvre. Un mail manquant, un contact qui change d’employeur, des inversions « nom – prénom »… on dépense « un pognon de dingue » pour au final confier le nettoyage de la base de données à un stagiaire. Je caricature, mais vous comprenez l’idée. Ce capital, pourtant stratégique pour la compétitivité, n’est pas utilisé à sa juste valeur.   A côté de cela, vous avez de nombreuses solutions sur le marché qui gèrent une partie du problème sans le résoudre dans sa globalité. C’est le constat qui a motivé la création de Dropcontact, en...

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