Craintes sur le cookieless, besoin d’Insights Data-Driven, hausse du CTV… Stirista sonde l’état d’esprit des marketeurs B2B

par | Avr 25, 2022 | | ABM & LeadGen - News, Data Connaissance client, IA - News

Stirista, acteur majeur des solutions marketing SaaS Data-Driven, a révélé les principales conclusions de son enquête Access B2B Marketing & Media Survey menée en mars 2022 par Thrive Analytics, une société de recherche en marketing numérique. Décryptage.

L’émergence de la télévision connectée dans le B2B

L’enquête, menée auprès des responsables marketing et publicité digitale des principales entreprises B2B américaines, a révélé les tendances suivantes : l’émergence de la télévision connectée (CTV) dans le mix média global, l’importance cruciale d’un aperçu complet basé sur les données pour améliorer le ciblage et la mesure des KPIs, et les préoccupations concernant les changements imminents qui devraient impacter les cookies tiers.

L’enquête a par ailleurs révélé que la majorité des spécialistes du marketing B2B investissent dans la publicité télévisée (55 %), et que 20 % d’entre eux prévoient de l’ajouter à leur mix marketing au cours des six prochains mois. Alors que la plupart des entreprises B2B restent sur un mix de publicités classiques et de CTV, on constate un intérêt croissant pour la télévision connectée, puisque la moitié des spécialistes du marketing B2B interrogés ont déclaré qu’il était « très probable » qu’ils l’ajoutent à leur mix marketing dans les 12 à 24 prochains mois (52%). 

Aussi, près d’un responsable B2B sur deux a évoqué un manque de connaissances en matière de CTV (46 %). Le coût du développement du contenu (75 %) et les placements dans les médias (63 %) sont les principaux obstacles auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’elles veulent intégrer la TVC à leur mix marketing.

 

 

Les responsables marketing B2B s’inquiètent de l’avenir cookieless

Une majorité écrasante de responsables marketing B2B choisissent désormais des outils MarTech capables d’évoluer dans un environnement cookieless (71%). Près de la moitié des entreprises interrogées sont « très inquiètes » ou « extrêmement inquiètes » de la façon dont le cookieless affectera leurs besoins en matière d’intégration des données et de ciblage de l’audience numérique globale (42 %). Un spécialiste du marketing B2B sur deux pense que la suppression des cookies tiers aura un effet négatif sur l’unification des données (48 %), tandis qu’un peu moins de 40 % des professionnels sondés pensent que cela aura un impact négatif sur la consommation de données tierces. 

La qualité des Insights des campagnes marketing est cruciale

Étonnamment, moins d’un tiers des répondants (30 %) ont indiqué qu’ils utilisaient actuellement un fournisseur de données numériques pour améliorer le rapprochement et le ciblage des données de première partie, la CTV étant le principal canal concerné (53 %). 

Près de la moitié des entreprises interrogées (54 %) ont déclaré qu’elles utiliseraient la CTV si elles disposaient des données et des analyses nécessaires pour établir leur public cible et contrôler les performances des campagnes. En ce qui concerne les analyses, les mesures les plus importantes sont le taux de réponse aux campagnes (92 %), les mesures de conversion (86 %) et le trafic généré (86 %).

BtoB Summit 2022

Paroles d’experts
Le Digital Asset Management (DAM) pour conquérir le chaos du contenu
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Comme nous le documentions dans cette actu du 21 septembre 2022, Bynder, leader mondial de la gestion d’actifs numériques (DAM), a renforcé son partenariat avec Akeneo, leader mondial de la gestion de l’expérience produit (PXM). A cette occasion, BtoB Leaders a eu le plaisir d’échanger avec Brad Kofoed, SVP Global Alliances & Channels chez Bynder. Au menu : qu’est-ce que le Digital Asset Management (DAM) ? Quel est son apport dans le chantier rebelle du désalignement Sales et Marketing et dans la transition vers le e-commerce B2B ? Comment les contenus peuvent-ils « surfacer » à l’ère de l’infobésité ? Bonjour M. Kofoed. Commençons cet échange par un peu de pédagogie. Qu’est-ce que le Digital Asset Management ? Le Digital Asset Management (DAM) est un outil de collaboration centralisé pour les actifs numériques tels que les images, les vidéos, les présentations, les documents et les photos. Il opère au cœur de l'écosystème marketing et aide les organisations à tirer davantage de valeur de leurs actifs numériques créatifs en facilitant leur organisation, l’accès à ces ressources, le contrôle et la distribution. Les outils d'automatisation créative de DAM génèrent également les variations de ressources nécessaires pour les marchés locaux, pour les différentes tailles d'annonce, pour les différents personas de clients et pour le testing. Ils facilitent les processus en permettant aux équipes de créer, de réviser et d'approuver le contenu en un seul endroit… un avantage décisif dans un contexte où la demande en contenu augmente dans l’ensemble des services. Par extension, cela favorise la collaboration et la fluidité du workflow entre les équipes, qui peuvent alors mener des campagnes marketing et branding en toute transparence, sans gaspiller...

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BtoB Leaders a rencontré M. Romain Franczia, Regional Vice-Président Europe du Sud de Seismic, leader du Sales Enablement qui a récemment lancé Aura, son moteur d’Intelligence Artificielle. BtoB Leaders : Seismic a annoncé une série de nouvelles fonctionnalités sur sa plateforme de Sales Enablement au début du printemps, avec notamment Seismic Aura, nouveau moteur d’Intelligence Artificielle. Pouvez-vous nous résumer en quelques mots son intérêt pour les équipes vente et marketing ? M. Franczia : Le moteur IA derrière Seismic Aura vient apporter une aide précieuse aux organisations pour qui le volume de contenu peut être important, voire déstabilisant. On s’appuie sur une partie analytique pour proposer du contenu engageant, avec des indicateurs comme le nombre de vues et de partage, la durée de vie du contenu, etc. L’idée est également de promouvoir du contenu pertinent à la disposition de contributeurs individuels ou de directeurs de vente. On vise donc à faire surfacer du contenu qui serait probablement beaucoup plus pertinent dans le contexte plutôt que de se perdre dans des recherches chronophages et à l’issue incertaine. Comment les marketeurs peuvent-ils se démarquer dans le « magma » des contenus publiés en flux continu ? Il y a entre 61 et 83 % du contenu marketing mis à disposition qui n’est quasiment pas utilisé. Deux causes peuvent être avancées : le contenu n’est pas pertinent pour sa cible, ou peut-être a-t-il été noyé dans une masse d’informations qui l’a empêché de surfacer. Le vrai challenge aujourd’hui réside dans la quantité de contenus que doivent traiter les marketeurs et les vendeurs, notamment dans le B2B… sachant que leur travail n’est pas de chercher du document. Autre statistique...

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Lors de la dernière décennie, le leadership commercial a basculé dans le soft power
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Comment expliquer la pénurie des profils commerciaux qui s’est creusée lors des dix dernières années ? Comment la pratique Sales a-t-elle évolué lors de la dernière décennie ? Quelle est la différence majeure entre le DirCo du début des années 2010 et le DirCo d’aujourd’hui ? Sacha Kalusevic, Directeur Senior chez Michael Page Technology, nous apporte des éléments de réponse dans cette interview ! Bonjour Sacha. Avant d’entrer dans le vif du sujet, pouvez-vous revenir sur votre parcours professionnel en quelques mots ? Mon parcours est fait de hasards et de rencontres. A la base, j’étais plutôt prédestiné à une carrière dans la finance de marché. La crise financière de 2001 m’a amené à débuter ma carrière dans l’audit financier (PwC) avant de rejoindre totalement par hasard Michael Page, à Strasbourg, pour devenir un expert du recrutement de commerciaux. Michael Page est une entreprise agile, dynamique et ambitieuse dans laquelle je m’épanouis depuis maintenant 19 ans. Notre expertise dans le recrutement, notamment sur la partie commerciale, fait que l’on vit les problématiques majeures des entreprises au quotidien. Nous apportons nos compétences, nos outils et notre vision pour les aider à recruter les meilleurs profils commerciaux dans un contexte de pénurie. Justement, Michael Page estime qu’il manquerait plus de 200 000 profils commerciaux en France. Quelles sont les raisons de cette pénurie, à votre avis ? Il y a toujours eu un turnover relativement élevé dans la fonction commerciale. C’est vrai qu’il y a aujourd’hui largement plus de postes à pourvoir que de candidats potentiels dans la fonction commerciale. Il y a une dizaine d’années, les métiers de la vente étaient déjà moins bien estimés par les...

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