Étude : TikTok, un allié de taille pour les marketeurs B2B !

par | Juil 5, 2023

Brafton, une agence de marketing digital B2B, a récemment publié une étude approfondie sur l’utilisation de TikTok dans les stratégies de Social Media Marketing. Retour sur les principales conclusions de cette enquête avec BtoB Leaders.

61 % des entreprises B2B ont un compte sur TikTok

L’étude signée Brafton a permis de documenter l’engouement des marques du B2B pour TikTok en quelques chiffres clés : 

  • TikTok s’est largement imposé dans les stratégies marketing des entreprises, malgré des préoccupations potentielles en matière de sécurité. En effet, 61 % des répondants ont confirmé que leur entreprise avait une chaîne TikTok. Les 39 % restants ont expliqué que la démographie du réseau social ne correspondait pas à celle de leur public cible, ce qui justifie leur absence sur cette plateforme ;
  • Le principal atout de TikTok en matière de marketing, selon 60 % des sondés, réside dans sa capacité à atteindre de nouveaux publics. D’autres avantages de TikTok ont été relevés par l’étude, notamment la possibilité de renforcer la notoriété de la marque et d’engager des audiences jusque-là inaccessibles ;
  • L’utilisation de TikTok pour le marketing présente quelques défis. Le principal obstacle, mentionné par 39 % des marketeurs, est lié à la mesure du ROI. En effet, ces professionnels trouvent des difficultés à suivre les performances de leur contenu sur TikTok, mettant en évidence la nécessité d’outils plus sophistiqués pour le suivi et l’analyse.

Marketing B2B : quels sont les obstacles à une adoption plus répandue de TikTok ?

Certes, TikTok a gagné en popularité dans le paysage du marketing B2B. Néanmoins, son utilisation à grande échelle est freinée par un certain nombre de facteurs révélés par Brafton :

  • 18 % des répondants ont fait part du manque de ressources nécessaires au sein de leur entreprise (qu’il s’agisse de budget, de temps ou de personnel) pour mener à bien une stratégie marketing sur TikTok ;
  • Pour 10 % des sondés, l’utilisation de TikTok pose un problème éthique, puisqu’elle s’inscrit « en opposition totale avec les valeurs de leur entreprise » ;
  • Parmi les entreprises questionnées par Brafton, 10 % ont exprimé des préoccupations quant à la protection de la vie privée sur TikTok, ce qui les dissuade d’investir dans la plateforme ;
  • Pour 3 % des participants, TikTok ne propose pas les fonctionnalités dont leur entreprise a besoin pour atteindre ses objectifs marketing ;
  • Enfin, 3 % des décideurs interrogés ont indiqué que leurs collaborateurs craignent une éventuelle interdiction de TikTok, ce qui constitue un frein à son utilisation pour des campagnes marketing.

Recevez chaque semaine toute
l’actualité marketing et vente BtoB

Insight, études, actualité, levée de fonds, Interviews…


Les informations à caractère personnel recueillies font l’objet d’un traitement par le site BtoB Leaders de la société Companeo, (RCS Nanterre B 432 247 898). Elles sont nécessaires entre autres, à la réception de nos newsletters. Companeo ou toutes sociétés du groupe Infopro Digital pourront l’utiliser afin de vous proposer pour leur compte ou celui de leurs clients, des produits et/ou services utiles à vos activités professionnelles, ou vous intégrer dans des annuaires professionnels. Pour exercer vos droits, vous y opposer ou pour en savoir plus : Charte des données personnelles.

Banière site partenaire BtoB Leaders