Forbes énumère les 3 tendances B2B Social Media de 2022

par | Fév 4, 2022 | | Contenu influence, CX - News

Pour aider les marketeurs à garder une longueur d’avance en 2022, Forbes dévoile les 3 tendances B2B Social Media à suivre au cours des prochains mois. Fiche de lecture !

#1 Vidéo : le format court devient hégémonique

Avec l’essor de TikTok et des vidéos « Reels » d’Instagram, le contenu vidéo a régné en 2021. Cette hégémonie n’est pas prête de faiblir en 2022. A ce propos, une enquête menée par HubSpot a révélé que 30 % des spécialistes du marketing prévoient d’investir davantage dans la vidéo courte en 2022. Parmi eux, 33 % vont utiliser la vidéo courte pour la première fois. Les contenus vidéo courts brillent par leur messages engageants et « digestes » dans un contexte où la fenêtre d’attention des internautes n’a jamais été aussi réduite. 

Pour les entreprises, l’engouement autour du format court est une excellente nouvelle puisqu’il permet d’intégrer la vidéo dans la stratégie de contenu à moindre coût. Le succès des vidéos de type « coulisses », avec très peu de post-production, abonde également dans ce sens.

 

 

#2 Accroître la connexion à la marque et la personnalisation

Le B2B implique des relations entre deux entités ou plus… mais à la fin, c’est toujours l’humain qui décide. Forbes estime que l’année 2022 sera celle de l’humanisation de la prise de parole dans le B2B. En clair, on préférera les profils personnels plutôt que les pages « entreprise » sur LinkedIn. Les entreprises qui tireront profit des techniques de communication et de marketing comme le storytelling pour susciter des émotions positives tireront leur épingle du jeu selon Forbes.

#3 Facebook, TikTok et vidéos

HubSpot a constaté que 51 % des spécialistes du marketing qui exploitent les médias sociaux prévoient d’augmenter leurs investissements en 2022. Entre autres résultats clés, HubSpot révèle que :

  • Facebook a le plus grand retour sur investissement de toutes les plateformes. C’est donc tout naturellement que 25 % des spécialistes du marketing sur les médias sociaux déclarent consacrer la part du lion de leur budget RS à cette plateforme en 2022 ;
  • TikTok est la 6e plateforme en termes d’utilisation par les spécialistes du marketing des médias sociaux. 62 % de ceux qui l’exploitent prévoient d’augmenter leurs investissements en 2022, soit le taux le plus élevé de toutes les plateformes sociales ;
  • La vidéo s’impose comme le format avec le meilleur ROI. Ainsi, 30 % des spécialistes du marketing de contenu prévoient d’investir dans la vidéo plus que dans tout autre format en 2022.

Forbes conseille enfin aux entreprises de sponsoriser les posts affichant la meilleure portée organique pour rationaliser les dépenses publicitaires.

 

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Data, Sales Enablement, maturité technologique… retour sur la dernière décennie de la pratique marketing !
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A l’occasion des 10 ans du BtoB Summit, BtoB Leaders a eu le plaisir d’échanger avec Bertrand Dosseur, CMO du groupe Explore, sur les bouleversements de la pratique marketing lors de la dernière décennie. Pouvez-vous revenir brièvement sur votre parcours professionnel et la proposition de valeur de votre entreprise ? Je suis un pur profil littéraire, avec un passage en prépa Lettres puis la Sorbonne pour des études d’Histoire… tout ça pour finir dans le marketing ! Ce qui ne m’a pas empêché de reprendre le chemin de l’école en suivant un Mastère en Data Strategy il y a deux ans… J’aime assez ce mélange des genres, propre aux métiers du marketing : des idées, du contenu, de l’analytique et une pointe de techno… Après un parcours en institut d’études et en agence marketing-communication, j’ai rejoint EXPLORE comme Directeur Marketing il y a maintenant 9 ans pour accompagner la croissance de cette belle PME nantaise. Nous sommes aujourd’hui leaders de l’information économique et commerciale sur un certain nombre de marchés en BtoB, en particulier l’immobilier, la construction et le service à l’entreprise. Quelle est, selon vous, la différence majeure entre le CMO du début des années 2010 et le CMO d’aujourd’hui ? Je ne dispose malheureusement que de 9 ans d’expérience… j’aurais donc du mal à faire une analyse décennale pure et parfaite ! D’autant qu’il faut nécessairement distinguer les différents « métiers » du marketing (stratégique, produit, acquisition…). Dans tous les cas, on peut parler de digitalisation massive des métiers au travers de la multiplication de solutions ad hoc… à tel point que l’on parle désormais de « marketing stack » à toutes les étapes...

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Véritable laboratoire à ciel ouvert, la fonction commerciale a négocié son virage digital dans l’urgence. Dans un contexte d’hybridation de l’action commerciale, le Compositeur Digital d’Excense, logiciel tactique d’animation des rendez-vous, a très rapidement trouvé sa place dans le quotidien des commerciaux B2B, avec une belle valeur ajoutée en présentiel comme en distanciel. Pour en discuter, j’ai eu le plaisir d’échanger avec Denis Tellier, CEO et co-fondateur d’Excense. Pouvez-vous nous résumer en quelques mots votre parcours professionnel et la genèse d’Excense ? Bien sûr. Je suis ingénieur en imagerie numérique de formation. J’ai donc beaucoup travaillé dans les technologies interactives, notamment pour manipuler du contenu multimédia. J’ai commencé en tant qu’ingénieur R&D pendant trois ans. Cela m’a permis de faire du développement et de maîtriser les technos. Je suis très vite passé au Business Development, et j’ai passé une grande partie de mon parcours professionnel entre une ESN à taille humaine et une grande ESN, avec un point commun : le dirigeant était à chaque fois l’actionnaire principal. J’ai donc toujours eu une activité que l’on peut assimiler à de l’intrapreneuriat. Au début des années 2000, j’ai vécu cette transition du développement de produit, qui passait donc de la direction R&D à la direction marketing. Paradoxalement, je n’ai jamais travaillé pour des DSI malgré mes longues années en ESN. J’ai essentiellement travaillé avec des directions R&D puis des directions marketing. Naturellement, au bout de 15 ans, j’ai sauté le pas de l’entrepreneuriat en créant Excense avec deux associés. Notre conviction : développer des solutions digitales qui facilitent les échanges humains au lieu de les remplacer. Le monde de l’entreprise a vécu deux...

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Quelles ont été les évolutions majeures du poste de Chief Marketing Officer lors de la dernière décennie ? Quels sont les fondamentaux qui ont perduré ? Quel rôle le CMO jouera-t-il dans les dix prochaines années ? BtoB Leaders a interviewé Guillaume Ferrand, CMO d’IBM France. Avant de commencer, pouvez-vous revenir sur votre parcours professionnel en quelques mots ? Bien sûr. J’ai un double diplôme, école de commerce (ESCP) et école d’ingénieurs (EFREI). J’ai commencé ma carrière dans le consulting chez PwC, notamment dans la conduite du changement et la réorganisation. La partie Consulting de PwC a été rachetée par IBM en 2002. J’ai continué à faire du consulting chez IBM pendant une dizaine d’années avant de passer au marketing. J’ai occupé plusieurs postes à ce niveau, essentiellement dans le marketing stratégique (petits comptes, grands comptes, industries). Aujourd’hui, je suis Directeur Marketing d’IBM France. Quelle est, selon vous, la différence majeure entre le CMO du début des années 2010 et le CMO d’aujourd’hui ? La démocratisation du web, qui a favorisé l’accès à l’information, a été une véritable révolution. Cette dernière décennie a également été celle de l’hégémonie des réseaux sociaux et du mobile. Aujourd’hui, on consulte nos smartphones près de 150 fois par jour (étude réalisée par Kleiner Perkins, ndlr). Le digital est venu percuter notre vie privée et professionnelle et a donc forcément amené beaucoup de changement dans le quotidien du CMO. Je trouve qu’il est intéressant de remettre cela en perspective, car il y a 10 ans, Facebook était encore embryonnaire, avec environ 500 millions d’utilisateurs. Aujourd’hui, le réseau social affiche une audience de près de 3 milliards d’utilisateurs. Ce...

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