L’acquisition client en BtoB Vol I : Comment construire et exploiter sa base de données ?

par | Fév 17, 2021 | | Expo Permanente, Ressources leadgen, Ressources Vente

Un fichier de prospection est une liste de prospects pouvant être intéressés par vos
produits ou services mais avec qui vous n’avez pas encore de relation commerciale. Il est
donc différent du fichier client qui regroupe les sociétés avec lesquelles vous travaillez
déjà.

La base de prospection vous permet de lister vos clients potentiels (personas),
organiser votre stratégie commerciale et optimiser la gestion du suivi de vos contacts.

La base de données, ou fichier de prospection, a pour but d’aider votre équipe marketing
à générer des leads pour vos commerciaux. En partant d’un fichier brut de contacts, il est possible de créer une base de données complète, structurée et segmentée qui vous
aidera à mener des actions ciblées.

La qualité des prospects est un critère déterminant dans l’atteinte de vos objectifs
commerciaux. Il est donc indispensable de bien qualifier votre base de données. Dans
l’idéal, elle doit contenir les informations suivantes :

  • Nom du contact
  • Prénom du contact
  • Adresse email professionnelle
  • Raison Sociale de l’entreprise
  • Numéro de téléphone
  • Adresse du site internet de l’entreprise
  • Adresse postale complète de l’entreprise
  • Code NAF / Secteur d’activité
  • Numéro SIRET

 

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Paroles d’experts
Le Digital Asset Management (DAM) pour conquérir le chaos du contenu
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Comme nous le documentions dans cette actu du 21 septembre 2022, Bynder, leader mondial de la gestion d’actifs numériques (DAM), a renforcé son partenariat avec Akeneo, leader mondial de la gestion de l’expérience produit (PXM). A cette occasion, BtoB Leaders a eu le plaisir d’échanger avec Brad Kofoed, SVP Global Alliances & Channels chez Bynder. Au menu : qu’est-ce que le Digital Asset Management (DAM) ? Quel est son apport dans le chantier rebelle du désalignement Sales et Marketing et dans la transition vers le e-commerce B2B ? Comment les contenus peuvent-ils « surfacer » à l’ère de l’infobésité ? Bonjour M. Kofoed. Commençons cet échange par un peu de pédagogie. Qu’est-ce que le Digital Asset Management ? Le Digital Asset Management (DAM) est un outil de collaboration centralisé pour les actifs numériques tels que les images, les vidéos, les présentations, les documents et les photos. Il opère au cœur de l'écosystème marketing et aide les organisations à tirer davantage de valeur de leurs actifs numériques créatifs en facilitant leur organisation, l’accès à ces ressources, le contrôle et la distribution. Les outils d'automatisation créative de DAM génèrent également les variations de ressources nécessaires pour les marchés locaux, pour les différentes tailles d'annonce, pour les différents personas de clients et pour le testing. Ils facilitent les processus en permettant aux équipes de créer, de réviser et d'approuver le contenu en un seul endroit… un avantage décisif dans un contexte où la demande en contenu augmente dans l’ensemble des services. Par extension, cela favorise la collaboration et la fluidité du workflow entre les équipes, qui peuvent alors mener des campagnes marketing et branding en toute transparence, sans gaspiller...

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