Les tips Marketing : qu’est-ce que la matrice TOWS ?

par | Avr 7, 2023

Le diagnostic stratégique est une étape cruciale de la planification stratégique de l’entreprise. Il permet d’analyser les forces et les faiblesses internes, ainsi que les opportunités et les menaces externes afin de formuler des stratégies plus efficaces pour atteindre les objectifs définis.

Dans ce contexte, la matrice TOWS est un outil d’analyse stratégique puissant qui permet de mieux comprendre l’interdépendance entre ces facteurs et de formuler des recommandations stratégiques spécifiques pour chaque quadrant de la matrice. Explications…

Les bases de la matrice TOWS

La matrice TOWS est un outil d’analyse stratégique qui permet d’identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces d’une entreprise… comme l’analyse SWOT, mais à une différence près : contrairement à l’analyse SWOT qui considère ces facteurs de manière indépendante, la matrice TOWS analyse l’interdépendance entre les différents facteurs internes et externes. Cette approche permet à l’entreprise d’élaborer des stratégies plus efficaces pour atteindre ses objectifs.

La matrice TOWS diffère également de l’analyse SWOT en ce sens qu’elle analyse les facteurs internes et externes dans une perspective de planification stratégique. Les facteurs internes comprennent les ressources, les capacités et les compétences de l’entreprise, tandis que les facteurs externes incluent les tendances du marché, les changements économiques et les facteurs réglementaires.

La construction de la matrice TOWS

La matrice TOWS est construite en croisant les facteurs internes et externes en deux dimensions. Les facteurs internes (forces et faiblesses) sont placés sur l’axe horizontal, tandis que les facteurs externes (opportunités et menaces) sont placés sur l’axe vertical. Cette configuration crée quatre quadrants, chacun représentant une combinaison différente de forces et de faiblesses internes avec des opportunités et des menaces externes.

Les quatre quadrants de la matrice TOWS sont les suivants :

  1. Forces/Opportunités (FO) – Dans ce quadrant, les forces de l’entreprise sont alignées avec les opportunités externes, ce qui permet à l’entreprise de capitaliser sur ses avantages concurrentiels ;
  2. Faiblesses/Opportunités (WO) – Dans ce quadrant, les faiblesses de l’entreprise sont associées à des opportunités externes, ce qui peut aider l’entreprise à identifier les domaines à améliorer pour exploiter les opportunités ;
  3. Forces/Menaces (FT) – Dans ce quadrant, les forces de l’entreprise sont confrontées à des menaces externes, ce qui peut nécessiter une action pour préserver les avantages concurrentiels de l’entreprise ;
  4. Faiblesses/Menaces (WT) – Dans ce quadrant, les faiblesses de l’entreprise sont associées à des menaces externes, ce qui peut nécessiter une action immédiate pour atténuer les risques.

L’utilisation de la matrice TOWS

La matrice TOWS permet d’aligner les ressources internes de l’entreprise avec les opportunités externes du marché. C’est donc un outil intéressant et intuitif dans la planification stratégique, puisque l’analyse de l’interdépendance entre les facteurs internes et externes permet à l’entreprise de mieux comprendre son positionnement sur le marché et de confronter son diagnostic stratégique à la réalité du terrain.

La matrice TOWS permet également de prendre des décisions éclairées en matière de gestion des risques. En identifiant les menaces externes et les faiblesses internes de l’entreprise, l’entreprise peut prendre des mesures pour atténuer les risques et améliorer sa position concurrentielle.

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