23% des marketeurs B2B ont encore du mal à produire du contenu pertinent

par | Juin 23, 2021 | | Data Connaissance client, IA - News

La consommation de contenu en ligne a connu une explosion sans précédent pendant la parenthèse pandémique, y compris dans le B2B. D’un autre côté, les acheteurs semblent exiger une expérience comparable à ce qui est légion dans le B2C, ce qui vient compliquer la tâche des marketeurs B2B. En effet, selon une étude récente, ces derniers semblent trouver des difficultés pour produire un contenu pertinent et qui convertit. Décryptage…

La production d’un contenu pertinent, principal défi pour 23 % des marketeurs

Les marketeurs peuvent compter sur un vivier de données pour rationaliser leur production de contenu. En effet, la démocratisation des outils analytiques, proposés à des prix compétitifs, leur permet d’orienter leur stratégie de Content Marketing pour en doper le ROI. Pourtant, l’édition 2021 du rapport « The State of Digital Content » signé Altimer montre une réalité différente. On y apprend notamment que près d’un quart des marketeurs (23 %) déclarent que « la production d’un contenu pertinent, basé sur les données » représente leur plus grand défi au quotidien. Viennent ensuite l’alignement de plusieurs équipes hétérogènes autour d’une stratégie de contenu unifiée (17 %) puis le recrutement de talents compétents (16 %).

Sondés sur les objectifs de leur stratégie de contenu, les marketeurs évoquent :

  • D’abord, un objectif de notoriété, pour « faire connaître la marque et susciter des sentiments positifs à son égard» (35 %) ;
  • Ensuite, 28 % d’entre eux visent une position de « leader d’opinion » dans leur secteur d’activité.

Dans le même temps, la majorité des marketeurs interrogés (36 %) déclarent mesurer la performance de leur stratégie de contenu par les KPIs de l’engagement. Le nombre de clics, de partages, de commentaires et mentions ont été avancés par la majorité des sondés.

L’enjeu de l’alignement Marketing et Sales

Un autre rapport intitulé « State of Selling », toujours signé Altimer, met en exergue le manque de « collaboration » des marketeurs B2B avec la vente. Ainsi, seuls 32 % des professionnels sondés affirment collaborer efficacement avec les Sales pour proposer un contenu pertinent et au bon moment. Cette proportion monte à 47 % chez les marketeurs B2B les plus performants, ce qui démontre une nouvelle fois l’importance de l’alignement du Marketing et de la Vente dans la performance commerciale.

Pour aller plus loin, vous pouvez consulter la totalité du rapport ici (contenu en anglais).

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Le Digital Asset Management (DAM) pour conquérir le chaos du contenu
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Comme nous le documentions dans cette actu du 21 septembre 2022, Bynder, leader mondial de la gestion d’actifs numériques (DAM), a renforcé son partenariat avec Akeneo, leader mondial de la gestion de l’expérience produit (PXM). A cette occasion, BtoB Leaders a eu le plaisir d’échanger avec Brad Kofoed, SVP Global Alliances & Channels chez Bynder. Au menu : qu’est-ce que le Digital Asset Management (DAM) ? Quel est son apport dans le chantier rebelle du désalignement Sales et Marketing et dans la transition vers le e-commerce B2B ? Comment les contenus peuvent-ils « surfacer » à l’ère de l’infobésité ? Bonjour M. Kofoed. Commençons cet échange par un peu de pédagogie. Qu’est-ce que le Digital Asset Management ? Le Digital Asset Management (DAM) est un outil de collaboration centralisé pour les actifs numériques tels que les images, les vidéos, les présentations, les documents et les photos. Il opère au cœur de l'écosystème marketing et aide les organisations à tirer davantage de valeur de leurs actifs numériques créatifs en facilitant leur organisation, l’accès à ces ressources, le contrôle et la distribution. Les outils d'automatisation créative de DAM génèrent également les variations de ressources nécessaires pour les marchés locaux, pour les différentes tailles d'annonce, pour les différents personas de clients et pour le testing. Ils facilitent les processus en permettant aux équipes de créer, de réviser et d'approuver le contenu en un seul endroit… un avantage décisif dans un contexte où la demande en contenu augmente dans l’ensemble des services. Par extension, cela favorise la collaboration et la fluidité du workflow entre les équipes, qui peuvent alors mener des campagnes marketing et branding en toute transparence, sans gaspiller...

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