A l’heure où les marketeurs cherchent de nouveaux moyens de se connecter avec leurs clients et prospects, une nouvelle étude indique que le Social Media Marketing a gagné en importance, s’imposant même comme le canal le plus performant en 2022. Décryptage.
Premier canal marketing en 2022
Dans son étude intitulée « State of Inbound Marketing Trends », HubSpot révèle que les réseaux sociaux sont devenus le premier canal marketing en termes de performance pour 44 % des marketeurs en 2022. Ils sont suivis par le site web et le blog de l’entreprise (36 %), l’e-mail marketing (35 %) et le marketing de contenu (32 %). En outre, les réseaux sociaux ont été cités comme la principale source de trafic sur le site web par 16 % des sondés. La majorité des spécialistes du marketing ont déclaré qu’il s’agit de leur canal le plus efficace pour acquérir de nouveaux clients au cours de l’année en cours.
En ce qui concerne les types de contenu utilisés sur les réseaux sociaux, 47 % des professionnels interrogés citent les contenus qui reflètent les valeurs de la marque. Sur un autre registre, 80 % des spécialistes de contenu ont déclaré que les posts les plus engageants se caractérisent par un ton informel, voire humoristique.
Même son de cloche dans le B2B
Plusieurs études antérieures révèlent que l’utilisation des réseaux sociaux est synonyme de performance pour les marketeurs B2B. C’est notamment le cas du « 2022 State of B2B Digital Marketing », une étude signée Wpromote. On y apprend notamment que 50 % des spécialistes marketing affirment que les réseaux sociaux sont désormais le canal marketing numérique le plus efficace pour générer des revenus. Le marketing de contenu (47 %) et l’e-mail (41 %) sont également cités par les répondants.
Au cours des 12 prochains mois, la majorité des spécialistes du marketing B2B (52 %) ont déclaré qu’ils allaient augmenter leur budget consacré aux réseaux sociaux. Par ailleurs, 44 % ont déclaré qu’ils feraient de même pour le marketing de contenu, et 32 % comptent augmenter leur investissement dans les recherches payantes (Paid Search).
