Instagram : 10 stratégies marketing BtoB

par | Mar 2, 2021 | , | Contenu, Influence, CX - Insights

Instagram : 10 stratégies marketing BtoB pour améliorer le ROI

Instagram est l’un des réseaux sociaux les plus populaires, avec près de 112,5 millions d’utilisateurs en 2020. Il propose de nombreux outils et solutions pour aider les entreprises à promouvoir leurs produits et services, renforcer leur image de marque et augmenter leurs ventes. Voici 10 stratégies marketing BtoB à utiliser sur Instagram pour générer un meilleur ROI.

#1 Créer un feed attractif

Un profil Instagram bien construit est indispensable pour susciter l’engagement des utilisateurs et les inciter à passer plus de temps sur un site. Le call-to-action est alors indiqué. L’intérêt de ce bouton réside dans le fait que les visiteurs peuvent l’utiliser pour consulter le site web de l’entreprise. Il est également possible de se servir du flux Instagram pour générer plus de trafic vers le site.

#2 Utiliser le storytelling

Communiquer autour de la marque est très important pour le marketing BtoB sur Instagram. Il est bon de raconter l’histoire de la marque. Cela peut être l’élément clé qui incitera les clients à envisager un achat. En effet, la plupart des prospects passent à l’action d’achat en se basant au moins en partie sur un facteur émotionnel.

Raconter l’histoire de la marque est ainsi une façon de s’engager émotionnellement auprès des clients et prospects. Ces derniers doivent connaître la marque pour être convaincus d’utiliser ses produits et services. Ils deviendront ainsi ses ambassadeurs. Pour cela, il convient de privilégier des contenus comme des images et des vidéos qui ont le pouvoir de convaincre et faire adhérer. (Voir l’article “Les clés pour réussir une stratégie de contenu“)

#3 Opter pour le marketing d’influence

En 2021, Instagram restera le réseau privilégié des campagnes d’influence. Et pour cause, les outils mis en place par ce réseau permettent aux influenceurs de créer des contenus attrayants qui favorisent l’engagement. Il est donc important d’intégrer l’influence et de lui allouer un budget dans la stratégie marketing Instagram.

Un influenceur ou un créateur de contenu peut, par ailleurs, faire part de son opinion à propos des différents produits et services. Il est ainsi à même de contribuer à l’amélioration du contenu.

Pour réussir une stratégie de marketing d’influence, la collaboration avec des influenceurs doit être en adéquation avec les valeurs de la marque. Et surtout, refléter son image ! Les micro et nano-influenceurs, même s’ils fédèrent des communautés de taille modeste, sont plus dynamiques et plus proches de leur communauté. Ils construisent une relation basée sur la confiance, élément clé pour susciter l’engagement.

#4 Faire l’éloge des équipes

Les clients apprécient particulièrement les entreprises BtoB qui savent mettre en valeur leurs collaborateurs et qui reconnaissent leur travail. Les présenter au public, en saluant leur mérite, peut être un bon point ! C’est une excellente manière de gagner la confiance et la sympathie des clients, qui seront plus enclins à conclure de nouvelles affaires. Cette stratégie est également idéale pour convertir de nouveaux prospects. Ils seront séduits par l’image positive et les valeurs de cohésion que prône l’entreprise.

La rubrique « Instagram story » permet de mettre en lumière les équipes, tout en étant un excellent moyen d’attirer plus de visiteurs sur la page de l’entreprise.

#5 Utiliser les hashtags

Une autre stratégie de marketing BtoB consiste à présenter l’expertise ou à déployer le territoire de marque en contenu photo, vidéo, feed ou story. De quoi inspirer les abonnés et leur apporter de nouvelles connaissances et des réponses pertinentes à leurs interrogations et problématiques.

L’utilisation des hashtags, utilisés de manière appropriée, peut alors permettre de tirer profit d’Instagram.

#6 Présenter les produits/services

Pour améliorer le processus d’achat, de courtes vidéos d’influenceurs vont permettre d’expliquer à vos clients comment utiliser vos produits et services de manière simplifiée. C’est également le cas pour les commentaires, qui vont mettre l’accent sur leurs points forts et sur les plus apportés aux clients.

#7 Rediriger du trafic vers le site

La création de trafic est l’un des éléments clé d’une stratégie marketing réussie.

Le seul endroit où l’on peut placer un lien cliquable sur un compte Instagram est la biographie. C’est pourquoi il est crucial de bien penser à l’ajouter. Cela permettra aux visiteurs ou à toute personne souhaitant en savoir davantage sur les produits et services d’être redirigés vers le site web de l’entreprise.

Il est également possible de publier des images ou des vidéos, en insérant un call-to-action ou un lien pour rediriger du trafic vers le site web.

Par ailleurs, les publicités Instagram peuvent également servir à attirer davantage de visiteurs. Pour ce faire, il faut intégrer des liens cliquables dans les publicités, pour permettre aux visiteurs d’aller sur le site web

#8 Développer le capital confiance

Instagram a la capacité d’atteindre un public large et varié. Mais pour ce faire, la page de l’entreprise doit être active et dynamique. Grâce à cela, de nouveaux clients potentiels pourront suivre la page et être intéressés par l’offre.

Il faut tirer profit de ce nouveau dynamisme et entrer en interaction avec ces prospects.

#9 Créer des publicités Instagram

Le ciblage publicitaire d’Instagram consiste à définir le public adéquat pour le cibler avec une publicité. Il s’agit de clients susceptibles de répondre favorablement à l’action mise en place dans l’objectif de campagne.

A l’instar de Facebook, Instagram proposent des options telles que le ciblage géographique, les centres d’intérêt, le comportement, etc. Ce qui permet de cibler un public pertinent et d’augmenter les chances d’atteindre l’objectif de campagne.

#10 Partager les témoignages des clients

Si un client potentiel est intéressé, la première chose qu’il recherchera sera de consulter les témoignages ou les évaluations des clients. L’idéal est alors de partager les témoignages des clients sur votre compte Instagram.

En consultant ces témoignages, les prospects « chauds » auront une bonne raison de contacter l’entreprise pour acheter un produit ou un service. Il s’agit d’une stratégie marketing efficace pour augmenter les ventes et acquérir de nouveaux adeptes.

10 stratégie marketing B2B sur instagram

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