Terminus acquiert Zylotech et lance une nouvelle Customer Data Platform pour les marketeurs B2B

par | Oct 11, 2021 | | Data Connaissance client, IA - News

Terminus vient d’annoncer l’acquisition de Zylotech, une plateforme de données clients B2B (Customer Data Platform) de premier plan, rebaptisée Terminus Customer Data Platform (CDP) pour l’occasion. Le point sur le sujet avec BtoB Leaders.

Une plateforme ABM avec une Customer Data Platform autonome

Terminus a bouclé le rachat de Zylotech, la célèbre plateforme de données clients B2B, et l’a rebaptisée Terminus Customer Data Platform. Objectif annoncé : aider les marketeurs B2B à rationaliser leur approche Go-to-Market avec de la date et identifier de nouveaux comités d’achat. Avec l’acquisition de Zylotech, Terminus devient l’une des rares plateformes d’Account-Based Marketing dotées d’une solution CDP autonome. Les utilisateurs de Terminus auront désormais accès à une suite de solutions de données B2B comprenant l’audit, le nettoyage, l’enrichissement et la gestion des données. 

« Nous avons été les pionniers de l’ABM et nous savons que les données sont le point de départ et l’aboutissement de tout. Nous sommes à l’origine de la prochaine révolution du marketing en reliant de puissants canaux d’engagement aux données de première et de seconde main dont vous avez besoin pour mettre en œuvre une stratégie d’Account-Based Marketing omnicanal, avec à la clé un meilleur retour sur investissement et un impact plus important ».

Photo de profil de Tim Kopp

Tim Kopp, PDG de Terminus.

 

 

Terminus muscle sa stratégie de Marketing omnicanal

Terminus est une plateforme d’engagement dite Account-based, conçue pour aider les entreprises à générer plus de revenus en ciblant les comptes à fort potentiel en omnicanal. Sa plateforme, Terminus Engagement Hub, permet en effet de connecter des données de première et de seconde main à travers une série de canaux d’engagement comme le Live Chat, le SEA, l’email et le Search. Les solutions de l’entreprise s’intègrent également aux principales plateformes de Marketing Automation, de Content Experience, de Data, de CRM, de Sales Engagement, etc.

« Avec le CDP Terminus, nos clients sont désormais sûrs que leurs données de compte et de contact seront toujours exactes. De plus, leurs données sont évolutives, car Terminus CDP découvre automatiquement de nouvelles données sur les contacts et les comptes nécessaires à l’expansion de vos efforts d’ABM », conclut Tim Kopp.

 

Paroles d’experts
Le Digital Asset Management (DAM) pour conquérir le chaos du contenu
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Comme nous le documentions dans cette actu du 21 septembre 2022, Bynder, leader mondial de la gestion d’actifs numériques (DAM), a renforcé son partenariat avec Akeneo, leader mondial de la gestion de l’expérience produit (PXM). A cette occasion, BtoB Leaders a eu le plaisir d’échanger avec Brad Kofoed, SVP Global Alliances & Channels chez Bynder. Au menu : qu’est-ce que le Digital Asset Management (DAM) ? Quel est son apport dans le chantier rebelle du désalignement Sales et Marketing et dans la transition vers le e-commerce B2B ? Comment les contenus peuvent-ils « surfacer » à l’ère de l’infobésité ? Bonjour M. Kofoed. Commençons cet échange par un peu de pédagogie. Qu’est-ce que le Digital Asset Management ? Le Digital Asset Management (DAM) est un outil de collaboration centralisé pour les actifs numériques tels que les images, les vidéos, les présentations, les documents et les photos. Il opère au cœur de l'écosystème marketing et aide les organisations à tirer davantage de valeur de leurs actifs numériques créatifs en facilitant leur organisation, l’accès à ces ressources, le contrôle et la distribution. Les outils d'automatisation créative de DAM génèrent également les variations de ressources nécessaires pour les marchés locaux, pour les différentes tailles d'annonce, pour les différents personas de clients et pour le testing. Ils facilitent les processus en permettant aux équipes de créer, de réviser et d'approuver le contenu en un seul endroit… un avantage décisif dans un contexte où la demande en contenu augmente dans l’ensemble des services. Par extension, cela favorise la collaboration et la fluidité du workflow entre les équipes, qui peuvent alors mener des campagnes marketing et branding en toute transparence, sans gaspiller...

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BtoB Leaders a rencontré M. Romain Franczia, Regional Vice-Président Europe du Sud de Seismic, leader du Sales Enablement qui a récemment lancé Aura, son moteur d’Intelligence Artificielle. BtoB Leaders : Seismic a annoncé une série de nouvelles fonctionnalités sur sa plateforme de Sales Enablement au début du printemps, avec notamment Seismic Aura, nouveau moteur d’Intelligence Artificielle. Pouvez-vous nous résumer en quelques mots son intérêt pour les équipes vente et marketing ? M. Franczia : Le moteur IA derrière Seismic Aura vient apporter une aide précieuse aux organisations pour qui le volume de contenu peut être important, voire déstabilisant. On s’appuie sur une partie analytique pour proposer du contenu engageant, avec des indicateurs comme le nombre de vues et de partage, la durée de vie du contenu, etc. L’idée est également de promouvoir du contenu pertinent à la disposition de contributeurs individuels ou de directeurs de vente. On vise donc à faire surfacer du contenu qui serait probablement beaucoup plus pertinent dans le contexte plutôt que de se perdre dans des recherches chronophages et à l’issue incertaine. Comment les marketeurs peuvent-ils se démarquer dans le « magma » des contenus publiés en flux continu ? Il y a entre 61 et 83 % du contenu marketing mis à disposition qui n’est quasiment pas utilisé. Deux causes peuvent être avancées : le contenu n’est pas pertinent pour sa cible, ou peut-être a-t-il été noyé dans une masse d’informations qui l’a empêché de surfacer. Le vrai challenge aujourd’hui réside dans la quantité de contenus que doivent traiter les marketeurs et les vendeurs, notamment dans le B2B… sachant que leur travail n’est pas de chercher du document. Autre statistique...

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