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Post-Covid : les acheteurs exigent désormais une expérience client à la B2C

Post-Covid : les acheteurs exigent désormais une expérience client à la B2C

par Reda Taleb | Juil 5, 2021 | Data, Connaissance client, IA - Insights, Vente et Management commercial - Insights

Un chiffre, pour commencer. Selon Salesforce, 56 % des acheteurs B2B sont prêts à payer plus pour une meilleure expérience client. La pandémie de la Covid-19 a-t-elle aboli la frontière entre le B2B et le B2C ? Eléments de réponse dans ce billet de la rédaction BtoB...
SEO et visibilité : quelle différence entre le B2B et le B2C ?

SEO et visibilité : quelle différence entre le B2B et le B2C ?

par Olivier Feldman | Juin 30, 2021 | Contenu, Influence, CX - Insights

Si la recherche dite « organique » a cédé du terrain aux réseaux sociaux dans le B2C, elle a conservé une place centrale dans l’acquisition de trafic dans le B2B. Les entreprises qui se prévalent d’une forte visibilité sur Google à toutes les étapes du cycle d’achat...
L’art de la démo, ou comment garantir des expériences de vente B2B fluides

L’art de la démo, ou comment garantir des expériences de vente B2B fluides

par Rédaction BtoB Leaders | Juin 24, 2021 | Vente et Management commercial - News

Walnut est une plateforme qui propose aux équipes de vente de créer des versions démo de leurs produits technologiques à destination des prospects. Ces derniers peuvent expérimenter la solution en immersion sans avoir besoin d’accéder au back-end. Elégante, épurée et...
5 conseils de pro pour une stratégie de contenu (plus) personnalisée

5 conseils de pro pour une stratégie de contenu (plus) personnalisée

par Rédaction BtoB Leaders | Juin 11, 2021 | Data, Connaissance client, IA - Insights

Si la personnalisation fait partie du quotidien des marketeurs BtoC depuis plusieurs années, elle reste encore à ses premiers balbutiements chez les professionnels du BtoB. L’année 2020 a marqué un tournant pour de nombreux spécialistes du marketing BtoB qui ont dû...
Marketing d’influence : un levier de performance pour les sociétés BtoB

Marketing d’influence : un levier de performance pour les sociétés BtoB

par sybille penanguer | Mar 4, 2021 | Contenu, Influence, CX - Insights

Accélération marketing BtoB : l’impact du marketing d’influence Le marketing d’influence a révolutionné le marketing BtoC et est devenu un pilier des stratégies digitales. L’impact n’en est pas moins important dans le marketing BtoB. De récentes recherches ont livré...
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